L'Ufficio Relazioni con Il Pubblico è il luogo e strumento di raccordo e collegamento tra i cittadini e Comune. Offre al cittadino l'accesso a tutti i servizi in maniera trasparente, semplificata ed efficace e, in particolare, gestisce la comunicazione istituzionale dell'Ente.

Le sue funzioni sono quelle di:

• Garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla L. 241/90;
• Agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, agli Enti Locali, alle imprese, alle associazioni, anche attraverso le disposizioni normative ed amministrative, e l'informazione sulle strutture e sui compiti dell'amministrazione;
• Promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
• Attuare, mediante l'ascolta dei cittadini, degli amministratori, delle imprese, delle associazioni e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento da parte degli utenti;
• Garantisce la reciproca informazione fra gli URP ele altre strutture operative dellla Regione, nonchè tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni sul territorio regionale. In questo senso L'Ufficio promuove sinergie e rapporti di comunicazione permanenti con tutte le Unità operative del Comune;
• Si occupa della gestione e dell'aggiornamento della banca dati delle procedure. In questo senso è responsabile della semplificazione dei procedimenti.

Attività svolte dall' Ufficio Relazioni con il Pubblico

Rilevazione Utenze/Attività svolte nell'anno 2007 dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico e dall'Ufficio Protocollo